几何EX3 功夫牛订车后无法按时交车
- 投诉编号:【773919】
- 投诉时间: 2022-07-17 12:13
- 投诉品牌: 吉利几何
- 投诉车系: EX3 功夫牛
- 投诉车型: 2021款 坚强牛牛
投诉内容
去年11月10日通过湖南4S店盲定吉利功夫牛EX3坚强牛牛,到现在都无法交车,且销售员不能给出相对准确的交车时间。投诉如下:1.4S店和吉利汽车公司承诺不兑现,个人认为可以视同销售欺诈;2.个人要求4S店和吉利汽车公司提供4S店之前的交车客户排名情况,二者都拒绝提供,本人怀疑交车程序存在不公平现象;3.4S店以原销售员离职了为借口,脱延交车,在本人一再要求提供相对具体时间的情况下,敷衍了事,销售服务态度有待提升。
投诉回复
几何汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电客户服务热线:400-886-9888。