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比亚迪唐新能源厂家迟迟不发车导致无法交付

  • 投诉编号:【773110】
  • 投诉时间: 2022-07-15 15:25
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 唐新能源
  • 投诉车型: 2021款 DM-i 112KM 尊贵型

投诉内容

本人于2022年1月25日在苏州比亚迪4S店订购了比亚迪唐dmi灰色112尊贵,支付定金3000元,已经等车171天之久。已跟4S店沟通,4S店反馈已经长期没有收到厂家配车过来,导致大量客户等车超过半年,而据我所知,大部分城市同款车型基本是等车3个多月,就江浙沪特别慢,上海有疫情可以理解,为什么厂家迟迟不给苏州配车,不给4S店配车,请厂家给个合理解释,并且给出给苏州4S店发车的具体计划,真的太让人生气了,我会天天投诉,并且保留投诉证明,直到解决问题为止。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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