广汽埃安传祺GA3S PHEV空调压缩机故障
- 投诉编号:【772521】
- 投诉时间: 2022-07-14 14:33
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: 传祺GA3S PHEV
- 投诉车型: 2017款 1.5L 精英型
投诉内容
7月11日着车提示电池系统异常,请联系维修。车子动不了,后拖车至4S店,12日回复空调压缩机绝缘故障,过保需要自费更换压缩机,本车压缩机2020年2W多公里已经坏过一次并且更换了。当时是保修期内。今次快5W公里又坏。也就是说算上原车的压缩机至今要换3次,每过1年或者2万多公里就坏,非常没有质量保证,同时经收集车友群信息,大量车主反馈此车压缩机故障问题,存在重大设计质量问题,厂家不予以统一召回更换,400投诉不予处理,只管接受不管回复,石沉大海。现要求厂家免费维修更换设计缺陷压缩机,并延长压缩机的质保期限。
投诉回复
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务