江铃E200L充电机故障导致无法充电
- 投诉编号:【770513】
- 投诉时间: 2022-07-11 10:30
- 投诉品牌: 江铃集团新能源
- 投诉车系: 江铃E200L
- 投诉车型: 2017款 E200P 舒适版
投诉内容
去年冬天就出现充电机无法充电,四五个月才修好。今年又是快到冬天无法充电,维修人员说是充电机问题。放在维修站已经9个月,至今没有修好。有时候说厂家没货,有时候说快递出问题。这是汽车质量问题!连续两年到了冬天就出问题!也是服务问题!维修时间比驾驶时间还长!
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复:您好,您的问题已经收到,已安排工作人员与您取得联系,已核实车辆整车已过保,需要自费处理,客户可以联系服务站付费维修,给您带来不便敬请谅解,谢谢!