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东风日产西玛变速箱阀体故障导致无法行驶

  • 投诉编号:【764095】
  • 投诉时间: 2022-06-29 08:33
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 西玛
  • 投诉车型: 2016款 2.5L XV 至尊版

投诉内容

在行驶到4万公里后变速箱出现问题,踩油门不走,等个2、3秒后突然急加速,还会出现突然失速的情况只能三十多迈的速度前进非常容易造成追尾事故,甚至有的车友都已经更换两套变速箱总成了,而我本人的车刚到4万公里刚刚要换变速箱油的时候开始也出现了故障码为压力控制电磁线圈B故障P0776也就是变速箱阀体需更换,我的车已经过保,维修费用太高了。而且,一开始是几个月出现一次半年后到现在是一天出现好几次!在此,我的诉求点是,日产西玛车的变速箱故障不是个例,而是通病,为什么厂家明知道问题出在哪,而不召回维修更换呢,当初买车就奔着日系车省油耐用家庭用车考虑的,现在看还不如国产车,什么车4万公里就得维修变速箱,而且不是极个别,是大部分车友的车变速箱都有问题,过保了,厂家和4S店就不管了,自己承担维修费用,这个合理吗?变速箱这个问题是出厂的时候就有问题,有的车友甚至还不到一万公里就出现我这个问题了,日产那么大个企业难道就让一个小小的变速箱问题难倒了?我希望日产厂家能够联系我,给我一个合理的解释,并解决本人日产西玛汽车变速箱的问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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