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奇瑞瑞虎3x暖风水箱质量缺陷存在安全隐患

  • 投诉编号:【763225】
  • 投诉时间: 2022-06-27 15:22
  • 投诉品牌: 奇瑞汽车
  • 投诉车系: 瑞虎3x
  • 投诉车型: 2018款 1.5L 自动 精英版

投诉内容

车友群里面针对2018款瑞虎3x车型集中爆发行驶过程中暖风水箱爆裂,原因为厂家偷工减料使用塑料水箱,在高温高压下,很容易爆裂,特别是针对换过防冻液的车尤其容易爆裂,目前我的车急等添加防冻液,也不敢加,打电话给厂家,就是踢皮球让找4S店,开车就是一个移动的定时炸弹,不知道什么时候就会爆裂,希望厂家能给出方案。

投诉回复

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司武汉吉远4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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