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长安福特锐际转向后回位慢有摆动

  • 投诉编号:【762496】
  • 投诉时间: 2022-06-25 22:20
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 锐际
  • 投诉车型: 2020款 EcoBoost 245 两驱 聪慧嘉享款

投诉内容

跑了九千多公里突然左打方向变轻回位慢,右打方向正常,去4s跑了一趟,还原下系统打发走了,第二次重新做系统,第三次厂家采集数据,第四次重新做系统,都没解决问题还出现跑直路方向左右不受控制摆动太可怕了,不检查机械故障一直安排软件处理,问题一点没解决。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766,谢谢。

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