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比亚迪汉购车后多次发生故障 刹车异响

  • 投诉编号:【760533】
  • 投诉时间: 2022-06-22 00:03
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2020款 EV 四驱 高性能版 旗舰型

投诉内容

基本上故障不断,担心这个车过了质保期我修不起,目前厂家也没有说法4S和官方来回推,希望可以退车或者换车,正常折旧我个人承担。20年10月提车。20年冬天刹车开始异响,差不多半个小区都能听见,然后厂家召回,更换刹车盘,然后方向盘就歪了两三度吧,又回去调整方向盘。21年6月,在机场路上突然EV功能受限,速度骤降。拖回4S店,折腾一个多星期,后轮驱动电机控制模块损坏,更换。21年7月,两个后轮异常磨损,外侧磨到漏钢丝,里侧还有最少两毫米才到警戒线,更换后轮一对。21年9月,方向盘开始爆皮,原因不明,更换方向盘。21年12月,轻微剐蹭,送店维修,顺便保养,开出来之还提示要去保养,跟4S店交涉,4S店坚持肯定做了保养,结果APP查询,并没有保养记录。22年4月,轮胎又开始异常磨损,原因跟上次一样,更换一对后轮。期间在4S店检查轮胎和车辆定位让我等过6-7个小时没有任何说法。22年6月,第二个方向盘又开始爆皮了。现在刹车还是会出现异响,方向盘继续掉皮,一直都没去处理,希望协商退车。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈到相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它通讯设备畅通,方便比亚迪厂家工作人员与您联系,祝您生活愉快!

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