别克GL8购车半年一直未交付第二把钥匙

投诉内容

2021年11月购车，提车已经半年多了，第二把遥控钥匙一直没给，交车说两个月内到，后来又说首保时给，到现在首保做完3个多月了，依旧没给，打电话就一直推，厂家推经销商推厂家，一把钥匙严重影响了用车体验，什么时候能配齐两把钥匙。希望厂家协助解决。