斯柯达明锐天窗骨架有裂缝导致漏水
- 投诉编号：【755958】
- 投诉时间： 2022-06-13 11:15
- 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
- 投诉车系： 明锐
- 投诉车型： 2017款 1.6L 手动 智行版
投诉内容
2016年9月购车，去年夏天发现天窗左前方塑料骨架裂了缝隙，后来找当地经销商，发现已经没有4S店了，整个宣城地区都没有，无法解决问题，现在漏水严重，投诉无门，要求厂家协助解决。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
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