江铃特顺电瓶故障无法启动没有配件更换

投诉内容

2022年3月1号入户，买来十几天全车没电打不着车，也就是3月13号，确定给换呢，然后服务站没有库存，等到3月21号，3月24号，3月28日，4月2号，4月2日，4月5号，4月13号，4月19号，5月14号，直到今天6月9号，到店里还要推脱在等一两个星期，我说我着急用车赶紧给我换了吧，人家不高兴了说不管，爱找谁找谁去，宁夏就这一个江铃特顺服务站，希望有关部门予以解决，新车十来万的车难道售后就是这个样子的吗