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北京奔驰C级刹车异响松刹车起步明显

  • 投诉编号:【753724】
  • 投诉时间: 2022-06-09 09:46
  • 投诉品牌: 北京奔驰
  • 投诉车系: 奔驰C级
  • 投诉车型: 2021款 C 260 L 运动星耀臻藏版

投诉内容

刹车异响!平路上下坡都刹停以及松刹车起步都异响。6.7日到店4s维修人员在没拆开前轮的情况下给我说正常。我坚持让拆开轮胎看刹车系统,期间维修人员带我试驾了c级的两三台车,2台没有异响,一台轻微刹车声音。后面由于我有事先行离开,离开后维修人员给我说拆开了刹车那一套都是正常的。说我这个解决不了?我请问别人同一批次的车都没有这个异响。为什么我有了之后还说是正常的?并且他说正常后就把我车听到了他们车库?期间根本没有进行任何进一步的检修?这就是4s的服务态度?你解决不了就去找其他人取经问是什么原因导致?或者找厂家要配件来更换刹车那一套?这样直接把消费者晾一边是什么态度?我要求他写报告给厂家,他拒写!希望厂家能解决!

投诉回复

北京奔驰厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。

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