广汽本田雅阁空调不制冷 发动机噪音大

投诉内容

我的车由于空调时冷时热和开空调后发动机声音大这两个问题，特意去周口广本4s店维修，维修时对4s店接待人员和试驾维修人员说的很清楚，我们刚保养过，就维修上面两个问题。我们不懂怎么维修，积极支持配合店里的维修要求，他们换了折合下来三四千块钱的配件，最终我们要维修的两个问题一个都没解决。第二次开过去返修，他们说找不到原因，我向前台主管李女士提出要求，找不到原因就退款，我们再找其他地方维修，他们商量之后要求把车留下，继续检查。今天上午打电话说需要更换压缩机，还要我们交付3000块钱。上次维修所有项目与空调无关，这次又检查说是压缩机问题需要更换压缩机，我觉得这是对我们的欺瞒。为什么第一次我们去维修时给他们说的很清楚，就是维修空调和声响过大问题，结果没有维修空调却换了三四千块钱的配件呢？如果换配件我们也不会去他们店更换啊，他们不说明情况的前提下，为我们更换了三四千块钱配件，结果说不是因为空调，这是什么逻辑？！我真的对这家店失去了全部的信任，耽误我们的时间，又欺骗我们的信任，最终我们花了三四千块钱还是没解决掉我们的问题，我现在真的很生气！！很愤怒！！现在我已经不再信任这个店，只要求这个店退回我们的全部消费。