长安欧尚A600EV使用快充无法充电
- 投诉编号：【750951】
- 投诉时间： 2022-06-04 00:02
- 投诉品牌： 长安凯程
- 投诉车系： 长安欧尚A600EV
- 投诉车型： 2021款 轻快版
投诉内容
国家电网以及其他品牌的充电站，充电电压额定为500V的，均无法充电，咨询绍兴4s店维修，原因是充电桩无法识别车辆信息。额定750V充电桩可以正常使用。现在4s店，和厂方都相互推诿。未解决问题，没有答复。
投诉回复
长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。
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