长安福特福睿斯发动机无法启动希望厂家处理

投诉内容

6年55000公里。有时车辆无法点火启动，哒一声就没有反应了；过一段时间，可能几分钟，也可能半天，又能启动，4S店说是启动马达有问题。问过同款车主，6年左右也出现过此类问题，后来自费更换启动马达，问题解决。

长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400/8877766，谢谢。