上汽大众途昂车辆无配件维修4S店无法维修
- 投诉编号:【748500】
- 投诉时间: 2022-05-29 19:27
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2022款 380TSI 四驱 尊崇豪华版
投诉内容
维修站与工厂定的配件近3个月没有货,目前没有办法得到准确的日程,配件什么时候有货,车辆什么时候能修好,投诉大众总部热线,未能给出明确答复。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。