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上汽大众凌渡车内异味要求更换隔音棉

  • 投诉编号:【747610】
  • 投诉时间: 2022-05-27 14:06
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 凌渡
  • 投诉车型: 2015款 280TSI DSG 豪华版

投诉内容

15年买的车,刚开始以为是新车味道也没太在意,但是味道越来越重,我平时开的多,有时开车接客户时他们都会说这车是新车吗?味道怎么这么重,同事也多次提醒我这车味道太重了,密闭空间这种毒害比新装修房子的危害大多了。去4s店每次都是被搪塞过去,说没有问题,一切正常。后来到汽修店检查,师傅提醒我很多凌渡都有这样的问题,因为用了黑心隔音棉,厂家是要负责更换的。然而我老公开到4s店得到的回复是,他们的车没有问题,如果非说有问题需要在他们那里自费检测是否属于质量问题,我请问你们自己难道闻不到吗?真的想想就后怕,我这车开了至今7年了,怀孕期间也开,有了孩子后也一直开车带孩子出去,这种对身体造成的伤害量变到质变的距离还有多远!强烈要求厂家对此事负责到底。刚开始说是新车有味,现在说没有问题而且车辆开的时间长了不负责了?这种从源头就有的质量问题是要负无限期责任的。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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