江淮嘉悦A5冷车启动转速高行驶顿挫严重
- 投诉编号:【747308】
- 投诉时间: 2022-05-26 19:36
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 嘉悦A5
- 投诉车型: 2020款 1.5T CVT 精英型
投诉内容
1:室外温度大于12度时冷车启动会高转速,行驶时顿挫严重,4S店回复是冷保护原因2:既然是冷保护为什么低于12度以下甚至冬天零下30度却没有冷保护作用?3:天热的时候转速高,天冷的时候转速低,我觉得是设置冷保护时参数调整错误导致,长期使用严重怀疑对变速箱发动机会产生较大磨损导致寿命受到影响。ps:请修复这项功能,天热时时候行驶顿挫严重,天冷又不会出现。二次投诉,厂家未解决,推脱4s店,4s店又解决不了,不要推脱至4s店谢谢。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933