亚太沃尔沃XC60车机缺少车主手册描述功能

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我在2021年9月订购了沃尔沃XC60 B5智远豪华版2022款，在购车时沃尔沃的官方网站、宣传手册和车主手册都把安卓车机功能和手机app远程控制作为宣传卖点，承诺后期车机OTA能够实现车主手册中描述的“VolvoCars”app应用程序远程控制车辆功能。功能包括锁止/解锁车门，远程启动车辆，远程空调控制，空气净化等等。但是半年多过去，车主手册描述和所宣传的功能未兑现，即使发布了新款的手机app应用“沃尔沃汽车”依旧如此。沃尔沃厂家违背购买前的宣传和承诺，违反《消费者权益保护法》。沃尔沃XC60 2022款上市一年以来，沃尔沃厂家长期不作为，对此事的态度是推脱延后和空口许诺，永远都是下个月有大更新，永远都是跳票放鸽子，长期误导欺骗车主和消费者。作为车主的我们，强烈拒绝厂家用半成品或者未实现的功能，OTA后期更新功能作为卖点宣传，对原先宣传的功能而目前未能兑现的，要求厂家进行研发进度公示，如若取消计划或者更改计划的应该加以说明，对受影响的消费者进行适当补偿。沃尔沃厂家请正视车主们的诉求，一味地公关掩盖，甩锅给经销商只能让口碑一直下滑。