比亚迪秦新能源变速箱故障灯亮希望厂家质保
- 投诉编号:【741485】
- 投诉时间: 2022-05-16 10:26
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦新能源
- 投诉车型: 2017款 1.5T 双离合 秦100
投诉内容
现车购买于2018年12月,行驶约99000公里,比亚迪将秦100电机及变速箱做成一个不可分割整体,质保上电机给予8年或15万公里质保,变速箱以“未列出零件给予1年或10万公里质保”为由,给变速箱质保1年或10万公里,变速箱损坏需自费更换变速箱及电机整体,属于明知变速箱属于一个整体部件,适用两个不同质保政策,更换变速箱需更换电机变速箱整体,同时厂商有明知变速箱比电机易损坏,恶意规避质保责任嫌疑。
投诉回复
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