起亚K5行驶中刹车真空泵损坏刹车失灵

投诉内容

在停车场行驶过程中，踩下制动踏板出现砰的一声爆炸声音，刹车踏板立刻失效，车辆失去制动控制，险些酿成车祸，现在汽车在无锡起亚智行4s店，师傅检查真空泵损坏，该车行驶三万多公里够买时间在五年之内，属于厂家质保期内出现的故障，4s告知本人维修时间不能保证，本人要求无偿维修该车。且根据汽车三包法：第十九条在家用汽车产品包修期内，因产品质量问题每次修理时间（包括等待修理备用件时间）超过5日的，应当为消费者提供备用车，或者给予合理的交通费用补偿。本人要求：对于造成本人用车问题，提供代步车直至汽车维修完毕。第二十一条在家用汽车产品三包有效期内，因产品质量问题修理时间累计超过35日的，或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的，消费者可以凭三包凭证、购车发票，由销售者负责更换。本人要求：超过法律维修期限，换车。如出现发动机真空泵再次损坏情形：根据汽车三包法第二十条在家用汽车产品三包有效期内，符合本规定更换、退货条件的，消费者凭三包凭证、购车发票等由销售者更换、退货。(三)转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题，累计更换2次后，仍不能正常使用的；转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的主要零件由生产者明示在三包凭证上。本人要求：退货。刹车失灵属于汽车严重故障，本人作为悦达起亚两辆汽车车主希望厂家严格重视问题，如不能解决我的诉求，本人将根据法律维护自身合法权益。