一汽大众探岳X颗粒捕捉器堵塞情况严重
- 投诉编号：【729144】
- 投诉时间： 2022-04-16 08:55
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 探岳X
- 投诉车型： 2020款 330TSI 两驱 旗舰智联版
投诉内容
新车买来开了不到2000公里就油耗激增，4S店的人检查后说没有问题，然后打400投诉电话后，4S店又派来一位师傅，说是颗粒捕捉器堵住了！开了2000公里不到的新车竟然就堵了！师傅说升级后会好的，但是就是车辆开到4400多公里的时候又一次油耗激增，只能又联系那位师傅，经检查后说是又堵了！新车就2000公里堵一次，每次都要上高速解决，我强烈要求厂家给个说法！
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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