欧拉黑猫订购车辆以后一直提不到车

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2021.11.18在南京订购的黑猫萌宠301。销售说2-3个月可以提车。2022.3.21官方发布了排产计划，预计满足订单节奏11.21日前黑猫萌宠301版356台。看到这个排产计划很明显自己的订单是排产在内了。后来过了几天咨询了经销商车子的状态，一直都没有车子的信息，车架号也查不到。但是同一家店里应该是比我们晚一天的订单，车型颜色一样都已经提车了。那时候还在三月里。后来就在欧拉App咨询客服，3.27日有客服拨打了我的电话，我没接到。3.28日又打了电话是河北保定打来的。我咨询了我这台车的状况，客服说要我耐心等待，4月初会给我排产，还说没有几天就到4月初了。我就耐心的等。等到4月初了，也没有什么动静，接着我就继续打电话咨询客服，后来频繁的询问，得到的都是客服说会如实上报我的诉求，等反馈！每次都是这样的说辞，等到今天都4.12号了，我也没有等到什么结果。我已经等车5个月了。我的情况我也反映给他们了，可是一直没有得到解决。我的诉求是：1.希望4月18号前能提到车，因为本来我就是在3月份被排产的，但是并未给我生产，并且比我晚订车的都提到车了2.中间逾期交车的等待，希望可以给予补偿。