别克昂科威倒车影像故障希望厂家质保

投诉内容

2022.4.10早上9:00启动车辆出行发现收音机无反应倒车影像无反应，行驶几分钟后屏幕提示更新软件设备，昨天还正常使用今天不知什么原因发生错误，当时联系4S店到店检查收取100元费用检查说是交互模块故障，维修预算5000元，车辆无发生事故，头一天还正常使用，因此判断是车辆设备质量缺陷且网上类似问题用户较多，建议厂家走售后处理配件质量缺陷问题，谢谢。