东风悦达起亚智跑质保期内变速箱亮黄灯
- 投诉编号:【726181】
- 投诉时间: 2022-04-07 11:25
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 智跑
- 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 两驱版 GL
投诉内容
2021年11月份我的车出现打滑、空转,车无力的现象,随后就亮了变速箱故障灯,2021年12.28我把车开到起亚4S店去检测,检测出来了传动比4档错误(变速箱故障),但是他们就是叫我自费换了一下变速箱油,然后就没有做任何处理了,厂家还说出现这个故障码属于正常现象,我想知道的是难道出现这个故障不需要处理就会自愈的吗?
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!厂家已提供处理方案,客户不认可,持续协商沟通中。