北京现代途胜经销商隐瞒置换补贴真实数目
- 投诉编号:【724829】
- 投诉时间: 2022-04-02 15:52
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2021款 途胜L 1.5T DCT LUX尊贵版
投诉内容
买车时销售人员说只有4200元置换补贴,在买车订单上给我写了一句:车主提供二手车置换资料,资料齐全后2个月内补贴到账4200元。但我经过实际了解,厂家补贴是5000。4S店私自截留了800元。而且在我完整提供二手车置换资料后,到账日期也超过了两个月。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。