东风日产天籁APP推送活动提供礼品未兑现
- 投诉编号:【722892】
- 投诉时间: 2022-03-28 18:38
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 天籁
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
东风日产天籁APP推送活动提供礼品未兑现,小活动拿名次得礼品,活动结束按要求兑换礼品,规则是15个工作日内发放,现在已二十多个工作日仍未解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。