东风日产奇骏发动机故障灯亮 无法提速
- 投诉编号:【722685】
- 投诉时间: 2022-03-28 11:58
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2021款 2.0L XL Premium CVT 2WD 尊享纪念版
投诉内容
日产奇骏里程数4000多公里,故障为发动机启停故障灯亮,发动机故障灯亮,行驶状态下发动机转数突然下降至2000转以下,车速40迈以下,踩踏油门无反应,正在高速上行驶,突然降速,幸好躲闪及时,没有造成严重后果,刚买半年就出现严重的质量问题,目前已经维修了2个多月,问题始终没有解决,给我的生活造成了非常大的困扰,安全无法得到保障,现在每天上下班都需要打车,来回近200多公里,经济和生活上造成了非常大的损失。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。