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上汽大众途观天窗漏水遮阳帘脱落有漏水

  • 投诉编号:【722108】
  • 投诉时间: 2022-03-26 13:41
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观
  • 投诉车型: 2012款 1.8TSI 自动 两驱 菁英版

投诉内容

我的车辆买来一直保养仔细,今天发现天窗卷帘突然滑落下来,并非人为损坏,现在卷帘关不上,并且天窗有漏水现象,得知众多车友的途观车辆都有这个故障,希望厂家及时安排维修处理,不然车内进水,导致我个人财产损失。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,我司授权经销商已向用户作出解释说明。后续我们将继续跟进车辆处理情况,确保用户放心用车。

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