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长安福特嘉年华车辆后备厢下雨天漏水

  • 投诉编号:【721707】
  • 投诉时间: 2022-03-25 10:44
  • 投诉品牌: 长安福特
  • 投诉车系: 嘉年华
  • 投诉车型: 2013款 1.5 手动 风尚型 两厢

投诉内容

2013年买来,汽车在老家有车库可以停,平时也开得少,目前才6万公里,后来住市区露天停放,偶尔开开,汽车就出现一次小碰擦,在前面翼子板处。2022年3月23左右下大雨,发现后备厢放的纸盒子潮了,打开备胎板一看,里面全是水,然后后排座位脚垫处有水。去市区一家修理店检查,模拟下雨用水枪冲,发现在左右最角落处水流往车里溢,汽车这个地方不密封,上面几公分有孔洞通向外面,然后尾大灯处是海绵,也会漏水,师傅说设计就这样,雨水大就流进来,可能是缺陷,这才想起在年前也有一次发现脚垫处有水,以为车窗没关好,后来把孔用胶封了下,车灯处海绵没动,下雨了还是漏水。汽车买来是用的,这一下雨就漏水,总不至于买个车库下雨天不用吧,时间一长还会锈蚀车身部件。希望厂家协助解决漏水问题。

投诉回复

长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。

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