江铃集团新能源易至EV3点火开关不予质保
- 投诉编号：【719816】
- 投诉时间： 2022-03-19 21:01
- 投诉品牌： 江铃集团新能源
- 投诉车系： 易至EV3
- 投诉车型： 2019款 酷跑版
投诉内容
点火开关坏了无法启动去售后质保，售后拆开后发现里面有一个小盖子没有就不给质保，没有理由这样子的，一个盖子随时可以掉，希望厂家免费解决。
投诉回复
江铃集团新能源厂家回复：您好，经核实您车辆故障需更换的配件有部件缺失，缺失部分并非可拆卸部件，工厂无法对不完整的配件进行三包服务。给您带来不便敬请谅解，谢谢！
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