东风雪铁龙C4L发动机抖动 功率不足

投诉内容

车子启动突然发动机抖动，熄火，再次启动，抖动一分钟左右，正常，上路感觉动力有损失，到宁波4S店检查，说是高压油泵问题，需更换，报价7000左右。据了解，此类问题属于这批车次频发现像，有些已经免费更换，我询问4S店是否属于理赔范围，对方说是过保了，需自费，这问题属于通病，出厂自带问题，却要客户承担费用，再说油泵什么时候坏，我们消费者无法得知，只有坏了才知道，你一句过保不免费就打发客户了，属实很牵强，望处理，给予答复，谢谢！