东风日产奇骏发动机和底盘异响明显

投诉内容

买了一台2021款舒适纪念版奇骏，刚开始使用就发现并反复到专营店检查维修“发动机加油加速异响”、“空调系统的开车门以及所有触动电路系统开关键都有像异物卡响”和“底盘减速卡响”等重要部件的故障的问题，至今没法给予解决！由于此车故障问题没能给予解决！提出退车或换车，专营店回复没能达到要求，没办法，在原有质保单：2021N05010128（5年15万公里）的内容中提出质保15万公里诉求，以确保个人合法权益。提出诉求后，不单只没给以回复处理，连原有质保单被撤除！春节前后多次反映95027电话，没有任何回复，不断追问处理情况，才说没有购买到延保不能享受延保。难道这样质量车子还有客户购买延保？多次重申：对于客户应有合法权益，无论是哪种方式建立（购买或赠送），主要是客户已有的，没有合理的理由或客户不知情前提下，厂方或专营店是不能私自一方撤除客户的合法权益，否则是侵权和违法的行为。已多次把手机日产智联APP截屏质保单：2021N05010128发送，厂方和专营店视而不见，望此车因故障问题的一直反映反馈至今已一周年内能解决提出诉求内容：整车质量延保15万公里问题，早日阶段性解决此车故障问题带来工作生活的困扰。