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五菱EV50动力电池频繁故障要求解决

  • 投诉编号:【711288】
  • 投诉时间: 2022-03-02 18:21
  • 投诉品牌: 五菱工业
  • 投诉车系: 五菱EV50
  • 投诉车型: 2021款 厢式物流车 鹏辉 36.16kWh 柳机电控

投诉内容

2021.2.25号买的车到2021.12.5号左右动力电池坏了,又到2022.2.11号动力电池又坏了2022.3.2动力电池又坏了,西安售后和五菱区域经理认为我没充满电造成的动力电池故障,但是西安市所有的电动汽车,入出租车和网约车都没有说是充到100%的,现在要求跟换整个动力电池,而不是只换一组。

投诉回复

五菱工业厂家回复:经核实长时间不充满电,会造成电池单体压差,导致虚电,并非产品质量问题,建议用户尝试改变使用习惯,延长电池使用寿命。

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