比亚迪秦新能源动力电池损耗4S店不予更换

投诉内容

购车时承诺动力电池损耗20%以上便能免费更换，我的车理论满充13度电，目前满充只有8度电，损耗已接近40%。去4s店检测，结论是满足要求不予更换。身边有同期购车的朋友，由于他们开车里程数较多，几年前便有人顺利更换过动力电池，那时的损耗标准确实是损耗20%便可更换；由于我的总里程数少充电次数少，电池损耗得比较慢，待我电池损耗20%以后，4S店已要求损耗30%才能更换；于去年满充9度，即损耗30%时至上海比亚迪4s店检测，结论未达更换要求，当时4s店工作人员提示以往的经验满充7度多可更换；昨日去深圳东顺4s店检测，满充只有8度损耗已接近40%，但仍未满足更换条件，4s店工作人员建议满充6度时再去检测。对于比亚迪公司这种出尔反尔，一再提高动力电池更换标准，购车时承诺不予兑现的行为进行投诉。