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东风风行菱智PLUS发动机与传动系统不匹配

  • 投诉编号:【705493】
  • 投诉时间: 2022-02-20 19:41
  • 投诉品牌: 东风风行
  • 投诉车系: 菱智PLUS
  • 投诉车型: 2021款 2.0L 手动 豪华型 7座

投诉内容

感谢车质网投诉平台,让我们的车有问题可以找到地方投诉。 本人于2021年12月中旬提车,这次是我第二次投诉了,第一次投诉厂家根本就没有处理。所以出现了现在的第二次投诉。本人山城重庆的,本来重庆的路就是上坡上坡。由于此车发动机与传动系统不匹配导致上坡一点力都没有而且加速也无力。跑高速的时候本来跑的好好的遇到一点小坡就会出现降速降速在降速而且加油速度就是不上去,特别是遇到超车的时候。多次致电厂家4008877668~5得到答复就是敷衍了事,在2364公里的时候还出现了发动机故障灯,开到重庆去检查,说是由于深踩油门造成的。在回来的路上下坡我试了下根本就达不到厂家标出的161最高速度,最高也是140样子。和车友群交流后发现大家都被骗了。山西、山东、安徽车友通过升级程序得到初步解决。我不奢求和云南车友那样索赔后桥及升级程序得到全面解决,我希望我也能把系统升级、我在跑山路的时候不会出现无力一点小坡只能1-2挡的爬坡,跑高速的时候能表现出这是一个正常车。

投诉回复

东风风行厂家回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008877668,我们将竭诚为您服务。

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