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上汽大众—途岳

上汽大众途岳颗粒捕捉器频繁报警再生

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  • 投诉编号：【705114】
  • 投诉时间： 2022-02-19 16:13
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途岳
  • 投诉车型： 2021款 280TSI 两驱 风尚版

投诉内容

购车一年多，颗粒捕捉器已报警后再生至少四次，后续如果超过质保期，问题如何解决，没有实质进展。希望厂家彻底解决问题。

投诉回复

上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系用户作出解释说明，并邀约进站进行车间再生处理。后续我们将继续跟进车辆处理情况，确保用户放心用车。

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