长安福特福睿斯主驾驶车窗玻璃升降失灵
- 投诉编号:【704518】
- 投诉时间: 2022-02-17 20:14
- 投诉品牌: 长安福特
- 投诉车系: 福睿斯
- 投诉车型: 2017款 1.5L 手动 舒适型
投诉内容
主驾玻璃升降失灵现象,2021年首次故障已过保,自己拆下来插头里面全是水还有白色氧化物,自行清理吹干后继续使用,但遇下雨天偶尔会坏真烦人!其它三个窗户正常。现在车已经过了保修期,查询相关信息,发现大量车主发生此故障,这个问题是通病,是车辆设计时未处理好接头开关线束防水问题造成,属于设计缺陷,希望厂家能够正视这种质量问题,给我的车子免费更换升降器配件。
投诉回复
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。


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