江淮嘉悦A5发动机噪音大 大灯内有水渍
- 投诉编号:【704049】
- 投诉时间: 2022-02-16 16:47
- 投诉品牌: 江淮汽车
- 投诉车系: 嘉悦A5
- 投诉车型: 2020款 1.5T CVT 超越型
投诉内容
2021年6月购买的车辆,发动机低速1400转噪声非常大,大灯有水渍存在硬说没进水,低速行驶时作为一个CVT模拟6挡变速箱会出现顿挫,倒挡挂进去之后需要5-10秒才有反应或者地板油才有反应,后三角窗塑料条断裂也是通病。去了4S店,给的反馈就是本来就几万块钱的车你还想要几十万的车体验?车子能开就是好的!然后拨打厂家电话投诉,厂家回复我在无理取闹,我所有提供的照片和视频4S店不给予厂家!厂家回复所有以售后回复为准!现在看到网上有很多人免费更换了机油泵和大灯都好了,希望领导给予解决4S店人员服务问题和车子质量问题。
投诉回复
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933