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一汽红旗H9流媒体黑屏 行驶中无法提速

  • 投诉编号:【703820】
  • 投诉时间: 2022-02-16 09:56
  • 投诉品牌: 一汽红旗
  • 投诉车系: 红旗H9
  • 投诉车型: 2020款 2.0T 智联旗畅版

投诉内容

第一次是流媒体黑屏,闪烁。第二次高速上车突然降速,车辆抖动第三次等红绿灯,启动时,雨刷卡顿在中间两三秒,然后音乐播放也卡顿,已经播放到下一首了,画面还卡在上一首,按下一首没用。第四次EPS系统严重故障,一直亮,抬头显示一会黑屏,一会闪第五次没有网络没信号,语音啥的都没(在市区),4s店说开去空地,熄火半小时后启动,后面正常了第六次倒车影像,行车记录仪黑屏,重启后恢复正常一个月至少去4s店处理车的问题2次,4s店每次都是说检测不出问题,然后都是升级系统,因为多次去4s店修车,售后说你这车都是问题,下次来,我都不敢接你的车!态度恶劣,2个多月下来频繁出问题,严重影响我正常生活出行以及日常工作!要求退车。

投诉回复

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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