斯柯达昕动车载互联故障影响使用
- 投诉编号:【701200】
- 投诉时间: 2022-02-09 10:21
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 昕动
- 投诉车型: 2020款 1.5L 自动 舒适版
投诉内容
新换了iPhone13手机,现在车辆连接手机后,无法正常使用Carplay了,询问了4S店,回复说这个问题从iPhone12就有,厂家一直没有更新主机系统,所以无法解决该问题。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系用户解释说明。后续我们将继续跟进车辆使用情况,确保用户放心用车。