别克英朗方向盘卡滞 车机自动播放音乐

投诉内容

2022年2月5日下午在高速上正常行驶，转动方向盘突然发现方向盘转不动，适当加力转动方向盘发现方向盘卡顿，难以正常转动，才买四五个月的新车便出现如此情况让我不得不怀疑质量问题。行驶中车机自己播放音乐，不知道怎么回事。