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长安跨越王X1变速箱异响希望厂家处理

  • 投诉编号:【700032】
  • 投诉时间: 2022-02-04 12:33
  • 投诉品牌: 长安跨越
  • 投诉车系: 跨越王X1
  • 投诉车型: 1.6L 栏板单排双后轮轴距3米 国VI

投诉内容

新车出厂不试车,如果试车的话,这问题很容易发现。别的也不多说了,事情已经出了,就说说车的问题,给大家往后买他们家车个参考。变速箱异响,冷车启动预热好后,出门开到45-60码的时候,会出现吱吱滋滋响的声音,但是你开了几公里后,磨合或者车热了的原因吧,他居然又好了。现在每天都是如此,响的头疼好丢人啊。给人感觉车没有试车,不检验就合格出厂。给售后和销售反映问题,你们知道他们怎么说的嘛,很正常啊很正常啊很正常啊,重要的事情说三遍,然后说我给你修好就行了。我是新车啊换三大件中的变速箱。希望厂家提供补偿服务。

投诉回复

长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:长安跨越厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安跨越已经收到,并已协调您车辆所在地的负责人积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安跨越服务热线400-99-22286咨询,谢谢。

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