进口奔驰CLA车内积水要求厂家赔偿
- 投诉编号:【699355】
- 投诉时间: 2022-01-29 23:33
- 投诉品牌: 奔驰(进口)
- 投诉车系: 奔驰CLA
- 投诉车型: 2022款 CLA 200
投诉内容
新车开了3000公里发现车内有积水,4s店把车内座椅及门框密封条及车前盖零件等全部拆除寻找漏水点,发现是车辆自身质量问题(胶条没有粘合好)导致漏水,内部零件长时间泡在水里,车辆的安全隐患和拆除后的贬值,经销商的赔偿方案就是送延保,并没有考虑到消费者的安全及损失问题。明明是车辆的问题,却要让消费者买单,实在太说不过去了。要求退货合情合理。
投诉回复
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。