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江淮瑞风M2交通事故4S店不予维修态度差

  • 投诉编号:【697735】
  • 投诉时间: 2022-01-25 11:00
  • 投诉品牌: 江淮汽车
  • 投诉车系: 瑞风M2
  • 投诉车型: 2012款 1.8L 手动 宜商尊逸版 5座

投诉内容

车辆在12月发生交通事故右前方受损到4S店维修,到4S店后还没维修呢,告知无法修复会有明显的缝隙,而且态度不好,保险公司的工作人员也看了,说是可以维修换件也可以,但是4S店不给维修。打电话到厂家后4S店联系问还是否到店维修,车主说不确定,随后4S店就把电话挂了,还和厂家说要求把车维修的和新车一样,但是车主没有这样的要求。要求4S店道歉。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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