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哈弗初恋车机卡顿 4S店保养后轮胎螺丝松动

  • 投诉编号:【694023】
  • 投诉时间: 2022-01-15 20:11
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗初恋
  • 投诉车型: 2021款 1.5T 自动 大四版

投诉内容

1.刚刚保养几天因为车胎气压,就近到维修店发现车胎螺丝不是很紧,问了4S店说的这个不是在保养范围,那我想请问一下,你们收的工时费是干什么的,我来4S店保养干什么,要是出了什么意外那怎么处理,2021年9月到现在没有得到正面处理结果2.中控语音唤醒导航一直出现卡顿一直到现在没有处理。打电话给哈佛客服说已经安排4S店联系,联系了就说更新系统,系统也更新了没用,答应处理到现在都没有处理。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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