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领克09新能源不按承诺按时交付车辆

  • 投诉编号:【693453】
  • 投诉时间: 2022-01-14 13:21
  • 投诉品牌: 领克
  • 投诉车系: 领克09 EM-P
  • 投诉车型: 2021款 2.0T PHEV Halo 六座

投诉内容

2021年8月3日在销售提前缴纳5000元定金,在2021年10月9日上午9点9份56秒完成线上订购。领克在前期宣传一直都是说按线上订单排序生产交付,后期改口径说按大定5000定金交付汽车。现在是2022年1月14日,我订购的领克09汽车没有任何交付信息,包括能确定的具体交付时间。这期间全国多个城市均有相同车型进行交付。领克存在前期虚假宣传,不按前期宣传进行车辆交付。我要求领克汽车能够按当时承诺顺序进行交付,把我的订购车辆交付,并进行交付延期的相关补偿。

投诉回复

领克厂家回复:2022/1/14收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。

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