上汽荣威RX8行驶中前轮ABS故障导致发生事故

投诉内容

事实经过：我于2019年6月通过河南延津宏泰汽贸从焦作一家4S店购买荣威RX82.0T20192.0TGI手自一体30T智联网两驱超群旗舰版，开了一年半跑了19800KM，除了油耗高些，整体还很满意。2021年12月25日上午8点30分左右，行驶在河南省卫辉市至林州市省道S227结冰路面上，车辆突然失去控制，刹车、方向盘不起作用，汽车直接斜冲向路左边护栏，车的前左侧撞到护栏后弹回来，左后侧面又甩到护栏上，接着车又向右前方侧滑至路右边停住。人下来查看车辆，拍照，打保险电话后（只有强险和第三者险，没有车损险），发动车准备开回家时发现车无法动弹，下来人查看，才知道前轮抱死。让人前后推车还是不行，又拔打新乡4S店救援电话在技术人员指导下，反复操作，大概有20来分钟，汽车前轮才能转动。这辆车的配置是有ABS（自动防抱死系统）的，怎么就突然抱死了呢，当时整个车就处于自然滑行中，不受一点控制。幸好有护栏，要不然有可能车毁人亡了。想想都后怕，车开到家里一天都没有敢动车，27号第三天才开到4S店。技术人员用电脑检测说没有质量问题，ABS系统正常，不给维修。经4S店人员查看列出损坏配件清单合计17450元，加上扳金喷漆、工时等总计超两万元。我不解的是如果ABS系统没有质量问题，那怎么就会突然抱死、车辆失去控制呢，并切长久不能解除。前轮一直不能转动？虽然路面有结冰，之前一直正常行驶，车速也不高，我也是有近二十年的驾驶经验。因车辆安全问题要求：1、消除车辆安全隐患，赔偿损失。2、车辆安全隐患若不能消除，要求退车赔钱。证据：车辆照片车辆滑行痕迹视频证人：同车六名人员及同行另一车上人员。25号八点半至九点4S店技术人员及12月25号八点半至九点新乡4S店救援电话通话记录4S店开的车辆损坏清单。