东风风神AX7发动机突然漏油导致曲轴抱死

投诉内容

发动机曲轴油封漏油致发动机缺机油抱死停车，4s店不给更换发动机总成，只能开机检修，无奈让维修，元月一号开始检修，至今八天过去了，配件还没到，维修好估计还得一周时间，现在车上乘员和司机出行不便，生活费无着落，4s店不给补偿，希望车质网出面调解，给予司机和乘员交通补贴和生活费、住宿费补贴。