东风悦达起亚KX5变速箱起步抖动4S店乱收费
- 投诉编号:【689713】
- 投诉时间: 2022-01-06 11:13
- 投诉品牌: 起亚
- 投诉车系: 起亚KX5
- 投诉车型: 2019款 1.6T 自动 两驱 豪华版
投诉内容
2020年12月购买的车辆,变速箱问题4s店去了三次了问题没解决,现在新问题又出来了,起步抖动,最狗血的是今天去浙江4S店检查维修先让我交一百块检查费,我车才一年又没出质保期问题还没解决又让我交钱,我打了起亚客服问一下说没有这费用,在门口等了半小时没人理我,看我开车要走了工作人员才出来找我,我走了不检查了,问题一个接一个不解决就想着怎么坑客户,起亚难怪你能有今天。要求厂家协助彻底解决变速箱问题。
投诉回复
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理不收取费用,客户不愿在嘉善店维修,准备年前回老家专营店维修。